Wprowadzenie
- Analiza i doskonalenie własnego styl zachowania, komunikowania się, wchodzenia w relacje z ludźmi.
- Rozwój asertywności, czyli umiejętność wyrażania opinii, składania propozycji, odmawiania, stawiania granic, egzekwowania wymagań, reagowania na krytykę i zastrzeżenia.
- Doskonalenie umiejętność zachowania się w sytuacjach trudnych i konfliktowych oraz radzenia sobie z trudnymi emocjami.